Les compétences en résolution de conflits sont une exigence du poste pour de nombreux types de postes. En effet, les conflits entre les organisations peuvent réduire la productivité et créer un environnement de travail difficile qui peut entraîner un roulement indésirable et un moral bas chez les employés. Lire la suite Liste et exemples de compétences en résolution de conflits →